청소년상담1388 온라인상담 지원
웹채팅·게시판상담, 문자상담, 페이스북상담, 카카오톡상담, 인스타그램상담, 라인상담 등
- 신청 기간
- 기관마다 다름 접수기관 별 상이
- 담당
- 성평등가족부 청소년자립지원과
- 지역
- 전국
- 접수
- 청소년사이버상담센터(www.1388.go.kr), 한국청소년상담복지개발원
- 문의
- 청소년사이버상담센터/051-662-3230
이런 분이 받을 수 있어요
- 나이
- 만 9~24세
- 개인 특성
- 초등학생, 중학생, 고등학생, 대학생·대학원생
지원 내용
연중 상시 이용 가능한 비대면 상담서비스(실시간 채팅상담 및 게시판 상담, 웹심리검사, 문자·페이스북·카카오톡·인스타그램·라인 상담) 제공, ICT기술을 적용한 청소년, 부모, 지도자 대상 상담콘텐츠 지원 등
지원 대상
○ 청소년(9~24세), 부모 및 가족
선정 기준
지원대상과 동일
신청 방법
www.1388.go.kr 로그인 후 채팅상담 및 게시판상담 이용(한국청소년상담복지개발원을 통한 방문상담 및 전화상담 연계 가능)
문자 수신자번호에 1388 입력 후 고민전송
페이스북, 인스타그램 '청소년상담1388' 검색 후 고민전송
'청소년상담1388' 카카오톡 채널 추가 후 1:1 카카오톡 상담
라인 '@cyber1388' 검색 후 메시지 발송
구비 서류
해당없음
담당 공무원이 확인하는 서류
해당없음
본인 동의가 필요한 서류
해당없음
근거 법령
청소년복지 지원법(제12조)
청소년복지 지원법(제12조, 제1항)
청소년복지 지원법(제12조, 제2항)
청소년복지 지원법 시행령(제6조, 제1항)
청소년복지 지원법 시행령(제6조, 제2항)
청소년복지 지원법 시행령(제6조, 제3항)
정부24 수정일 2026.05.11 · 서비스ID WII000000770